تبلیغات
آکادمی بازاریابی و فروش

آکادمی بازاریابی و فروش
مشاوره، آموزش، تحقیق و اجرا- سیستم ها، برنامه ها و پروژه های بازاریابی، فروش، تبلیغات خلاقیت ارتباطات
لینک دوستان
پیوندهای روزانه
[ جمعه 25 بهمن 1392 ] [ 07:16 ب.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]

دوره آموزشی کاربردی و اجرایی

بازاریابی و بازارسازی

ü        چگونه می توانی بازاریابی کم  هزینه  و اثربخش داشته باشیم؟ شیوه جذب مشتریان چگونه است و راه های نفوذ به بازار چگونه ایجاد و اجرا می شود؟ اصول حرفه ای بازارگرمی و بازارسازی چگونه می باشد؟چگونه با مشتری رفتار کنیم؟ نیاز او چیست؟ کالای ما چگونه این نیاز را برآورده می سازد؟آیا می دانید بازاریابی از روش های سنتی خارج شده و به شکلی کاملا حرفه ای و علمی ارایه می گردد؟

مرکز رشد دانشگاه قم در نظر دارد به منظور آشنایی هرچه بهتر فناوران جهت ورود به بازار با استفاده از اساتید مجرب و با تجربه در حرفه بازاریابی با شرایط ویژه اقدام نماید.


آنچه در این دوره خواهیم آموخت:

ü      اصول حرفه ای تحقیقات بازاریابی

ü      اصول حرفه­ای شناسایی نیازها و خواسته­های مشتری

ü      شناسایی انواع مشتریان و تقسیم بندی آنها

ü      روش های تبلیغات مؤثر جهت جذب مشتریان

ü      استراتژی های بازاریابی و نفوذ به بازارها

ü      روانشناسی ارتباط با مشتریان

ü      تبلیغات، محرک­های فروش، روابط عمومی، نحوه حضور در نمایشگاه­ها

ü      شناخت و ایجاد کانال­های توزیع

 

 

 

 

 

 

 

 

        معرفی مدرس دوره:  

      جناب آقای مهندس علی خویه

بیش از 10 سال تجربه اجرایی ویزیتوری فروش بازاریابی و تبلیغات و برندسازی

دارای مدرک کارشناس ارشد MBA

مولف و مترجم 10 عنوان کتاب مرجع کاربردی در زمینه فروش بازاریابی و تبلیغات، سخنران برتر بیش از ده ها سمینار مختلف، ارایه بیش از 100 عنوان مقاله تحصصی در نشریات ملی و بین المللی

سخنران و استاد دانشگاه (آزاد-تربیت مدرس-دانشکده کار آفرینی و...)

ارائه بیش از 450000 نفر ساعت آموزش به شرکت ها و موسسات معتبر

       (نوکیا-سونی-ایران خودرو-بیمه البرز،دانا-روزنامه همشهری

       بانک ملت-شرکت پاکنام وال جی مادیران سایپا هیوندای و ....)

عضو انجمن های ملی و بین المللی فروش و بازاریابی مانندDSE, ESOMAR, WARC , …


 




برچسب ها: کتاب های علی خویه، مدرسه بازاریابی ایران، سخنرانی های انگیزشی خویه، مدرسه فروش ایران، مدرسه تبلیغات ایران، مدرسه برند ایران، سخنرانی مدیریت بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت، مهندسی نام و نشان تجاری، مهندسی بازار و بازاریابی، تئوری ها سبک های تبلیغات و بازاریابی، مهندسی تبلیغات و ارتباطات بازاریابی، ای آر پی در بازاریابی فروش تبلیغات، تبلیغات و بازاریابی پست مدرن، منابع بازاریابی تبلیغات و ارتباطات، سمینارها و سخنرانی های علی خوبه، ارتباطات بازاریابی یکپارچه IMC، روانشناسی بازاریابی فروش و..، پیشبرد فروش، مدیریت و مهندسی برند، مدیریت زنجیره تامین scm، تحقیقات بازاریابی، استانداردسازی، تبلیغات خلاق، فروش ایرانی، TRIZ خلاقیت در ...، بازاریابی پارتیزانی چریکی، مدیریت فروشگاه مهندسی فروش، مدیریت ارتباط با مشتری CRM، روانشناسی مشتری، مرچندایزینگ merchandising، عمده فروشی و خرده فروشی، کانال های توزیع پخش، مدیریت فروشگاه، مدیریت برند نام و نشان تجاری، خدمات پس از فروش، روانشناسی ارتباط با مشتری، مشتری مداری و مشتری یاری، بانک بازاریابی، دپارتمان بازاریابی، کلینیک بازاریابی، کلینیک بازاریابی و فروش، مدرسه بازاریابی و فروش، اخبار بازاریابی و فروش، بازاریابی خدمات، تجارت بین الملل، آکادمی بازاریابی و تبلیغات، برندسازی، برندسازی فروشگاهی، مهندسی برند، انجمن مهندسی فروش و بازاریابی، انجمن مهندسی تبلیغات، مرکز آموزش بازرگانی، مرکز آموزش بازاریابی و فروش، انجمن برند ایران، انجمن مهندسی فروش ایران، مهندسی فروش املاک و مستغلات، انجمن مدیریت و مهندسی برند، مدرسه تحقیقات بازاریابی، پورتال تحقیقات بازاریابی ایران، شبکه بازاریابی و فروش، باشگاه بازاریابی فروش و تبلیغات، کانال های توزیع و پخش، تاکتیک ها و تکنیک های فروش و تبلیغات، خدمات مشاوره تبلیغات به صورت آنلاین، اخبار خویه، راز تجارت، مدیریت و مهندسی رسانه، مشاور بازاریابی تبلیغات، کلاس طراحی و چیدمان فروشگاه، هوش مصنوعی در بازاریابی، کلاس مدیریت و مهندسی فروش، مهندسی فروش و تبلیغات، مهندسی رسانه، بازاریابی خلاق، فروش خلاق، راهنمای تحقیقات بازار، سخنرانی بازاریابی، سخنران، وبلاگ تحقیقات بازاریابی، انجمن بازاریابی و تبلیغات ایران، شبکه بازاریابی فروش ایران، انجمن مهندسی برند ایران، مدیریت فروش، وبلاگ بازاریابی، بازاریابان، بازاریابان ایرانی، کلینیک برندسازی، بازاریابی خدمات2، وبلاگ منشور تبلیغات، بازاریابی مدرن، مدیریت ارتباط با مشتری، چیدمان فروش، مرچندایزینگ سمپلینگ، باشگاه فروشندگان، بهترین فروشندگان ایران، باشگاه فروشندگان موفق، باشگاه بهترین فروشندگان بازاریابان، بهترین فروشندگان، 2بهترین فروشندگان، بهترین فروشندگان3، مدیریت بازاریابی املاک و مستغلات، کلینیک بازاریابی 4، کلینیک بازاریابی 2، برنامه ریزی بازار، برنامه بازاریابی، اخبار بازاریابی4، اخبار بازاریابی7، فروشگاه بازاریابی، مرکز بازاریابی، باشگاه بازاریابی، کمپین تبلیغات مدیریت تبلیغات، وبلاگ بازار، بانک بازاریابی8، بانک بازاریابی4، معلم بازاریابی، آموزش بازاریابی، آموزش بازاریابی6، مدیریت و بازاریابی اسپانسر، اسپانسرشیپ، اسپانسرشیپ حامیان مادی و معنوی، بازاریابی سیاسی، چیدمان فروشگاه، بازاریابی و فروش املاک و مستغلات، مدیریت استراتژیک توزیع و پخش، نوابغ فروش، آکادمی بازاریابی و فروش، نوابغ فروش5، تجارت بین الملل بازرگانی بین الملل، مدرسه بازرگانی ایران، مدرسه بازرگانی و بازاریابی ایران، مرکز آموزش بازرگانی ایران2، مرکز آموزش بازرگانی تجارت و بازاریابی، مرکز آموزش بازاریابی ایران6، مرکز آموزش بازرگانی ایران9، مدرسه بازرگانی و بازاریابی ایران5، مرکز تحقیقات بازار ایران، دپارتمان تحقیقات بازار ایران، سازمان تحقیقات بازاریابی ایران، سیستم تحقیقات بازاریابی ایران، کلینیک تحقیقات بازاریابی ایران، مدیریت تحقیقات بازاریابی ایران، مدرسه تحقیقات بازاریابی ایران دپارتمان، تحقیقات بازاریابی ایران، کلینیک مدیریت ارتباط با مشتریان، دپارتمان مدیریت ارتباط با مشتریان، سیستم مدیریت بازاریابی ایران مدرسه مدیریت بازاریابی ایران، شبکه بازاریابی و تبلیغات ایران، شبکه بازاریابی و فروش ایران، انجمن مهندسی تبلیغات ایران، انجمن بازاریابی تجاری ایران، اخبار بازاریابی marketing news، کانال های بازاریابی، آکادمی و کلینیک منشیگری و مسولین دفاتر، فروشندگان حرفه ای، مدیریت تبلیغات مهندسی تبلیغات مدرسه تبلیغات،
[ جمعه 17 خرداد 1392 ] [ 01:33 ب.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]
نظرات

مدیریت بازارسازی

تکنیک ها، روشها و فرایندهای اجرایی بازارسازی، بازارگرمی، مشتری سازی و برندسازی عملی، راهکارهای پیشبرد وارتقا فروش و بازاریابی

گردآوری وترجمه:

علی خویه

فهیمه احمدی

مدرسان دانشگاه، مشاوران و مجریان استراتژی های بازاریابی، فروش، برند و تبلیغات

www.khooyeh.com

قابل  استفاده برای کلیه دست اندرکاران مدیریت بازاریابی، فروش، برند، تبلیغات، خلاقیت، ارتباطات، تحقیقات بازار و صاحبان کسب و کار، فروشندگان، بازاریابان، سرمایه داران، کارآفرینان و پرسنل بازرگانی بازاریابی و فروش تمامی سازمانها و شرکت ها

 


برچسب‌ها: بازارسازی, مدیریت بازارسازی, مدرسه بازارسازی, مشاوره بازارسازی, آموزش بازارسازی
[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]
سمینار فروش موثر و استراتژی های نفوذ در بازار و تکنیک های جذب مشتریان بازارگرمی و بازارسازی

دکتر احمد روستا و علی خویه




برچسب‌ها: سمینار فروش موثر و استراتژی های نفوذ در بازار, تکنیک های مذاکره در نمایشگاه ها, بازارسازی درنمایشگاه ها, اصول و فنون حضور اثربخش در نمایشگاه ها
ادامه مطلب
[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]
[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]
شم اقتصادی هوش تجاری هوش اقتصادی در زندگی و کسب  کار، هوش کارآفرینی، شم ثروت آفرینی،

علی خویه در صدا و سیما

هدف توانمندسازی مدیران و کارآفرینان در شناسایی و ایجاد فرصت‌های موثر جهش اقتصادی و فعال‌سازی ظرفیت‌ها و توانمندی‌های صاحبان کسب و کار به منظور طراحی و استفاده از استراتژی‌های توسعه اقتصادی


  • چگونگی یافتن راه های ثبات مالی و جهش اقتصادی با تبدیل ایده به سرمایه
  • تکنیک های سرمایه گذاری
  • روش های پس انداز
  • توانمندسازی برای استفاده اصولی از هشت استراتژی ثروت­آفرین و مهارت های لازم برای شروع از صفر
  • آشنایی با فرهنگ ثروت آفرینان، کاربردی ساختن ماتریس كسب درآمد، ایجاد فرآیند جریان نقدینگی و سیستم پویای مالی
  • مدل های هوش تجاری
  • تکنیک های آموزش شم اقتصادی
  • روش های شناسایی فرصت های ایجاد ثروت و شناخت قواعد نانوشته ثروت آفرینی
  • خلق مدل های طلایی ایجاد فرصت های ناب كسب و كار
  • روش های خلق ثروت
  • آشنایی با تربیت فکر اقتصادی
  • پرورش هوش تجاری کودکان
  • پرورش شم ثروت آفرینی در خانواده ها
  • روش های صرفه جویی در هزینه ها

سخنرانی و ارایه کارگاه در سمینار تکنیک های بازاریابی و تبلیغات در خدمات آموزشی

سخنرانی و ارایه کارگاه در سمینار مدیریت برند درهمدان

سخنرانی و ارایه کارگاه مهندسی فروش و بازاریابی در یزد


اصول بازاریابی و فروش حرفه ای و اثربخش خدمات و محصولات آموزشی مدرس علی خویه


تکنیک های فرصت سازی و بازارسازی هوش تجاری و شم اقتصادی در کسب و کار مدرس علی خویه

مدیریت و مهندسی فروش خودرو، تکنیک های بازاریابی و فروش خودرو مدرس علی خویه

بازاریابی و فروش نمایندگان خودرو


برچسب‌ها: شم اقتصادی, هوش تجاری, هوش اقتصادی در زندگی و کسب کار, نبوغ تجاری, ثروت آفرینی
ادامه مطلب
[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]
مهمترین تفاوت بین مشاوره در مدیریت بازاریابی فروش و تبلیغات با مشاوره در رشته هایی مانند روانشناسی پزشکی ایزو و... این است که یک مشاور بازاریابی و فروش باید دستی بر آتش داشته باشد و خود از نزدیک طعم بازاریابی فروش و امور اجرایی مدیریت را چشیده باشد تا بتواند به طور اثربخش در سیستم مفید واقع گردد
برچسب‌ها: مشاور بازاریابی, مشاوره بازاریابی, مشاور تبلیغات, مشاور بازاریابی و تبلیغات, مشاور بازاریابی و فروش, تکنیک های مشاوره بازاریابی, روش های مشاوره بازاریابی, اهمیت و ضرورت مشاوره بازاریابی, آکادمی مشاوره
ادامه مطلب
[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]

به نام خدا

قابل توجه کلیه ناشران گرامی و علاقمندان به اسپانسر در چاپ و انتشار کتاب و سرمایه گذاران محترم

کتاب مشاور بازاریابی و فروش،  در 820 صفحه آماده چاپ و نشر می باشد در صورت تمایل اعلام آمادگی نمایید

 

 

به نام او که همه هستی از اوست

مشاور بازاریابی و فروش

تجزیه تحلیل، برنامه ریزی اجرا و کنترل

وظایف، انتظارات، شیوه اجرا، تکنیک، تاکتیک، استراتژی، دانش، نگرش و مهارت مشاوره و مشاوران

 بازاریابی، فروش، روابط عمومی وتبلیغات

نویسنده و مترجم:

مهندس علی خویه و فهیمه احمدی

www.khooyeh.com

www.marketingconsulting.blogfa.com

www.marketingconsulting.persianblog.ir

1390

قابل استفاده کلیه دست اندرکاران صنعت، تولید، خدمات،صاحبان سرمایه، سرمایه داران، صاحبان برند، مدیران، سرپرستان، کارکنان، اساتید، دانشجویان، محققان و علاقمندان به مشاوره در شاخه های مختلف به ویژه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات

 

فهرست برخی از مطالب کتاب:

·         مشاور
برچسب‌ها: کتاب مشاور بازاریابی, وظایف مشاوران بازاریابی, دپارتمان مشاوره بازاریابی, سبک های مشاوره بازاریابی, روش های مشاوره بازاریابی, تکنیک های مشاوره بازاریابی
ادامه مطلب
[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]

بازاریابی خلاق، برندسازی خلاق، تبلیغات خلاق، مدیریت خلاقیت

www.creativemarketing.blogfa.com

www.creativeadvertising.blogfa.com





مدیریت فروشگاه، چیدمان فروش، مهندسی فروش، روانشناسی فروشگاه


برچسب‌ها: مدیریت فروشگاه زنجیره ای, معماری فروشگاه زنجیره ای, مشتری یابی و بازاریابی فروشگاه زنجیره ای, چیدمان فروشگاه زنجیره ای, برنامه ریزی فروشگاه زنجیره ای, استراتژی فروشگاه زنجیره ای


کلینیک مشاوره بازاریابی، دپارتمان مشاوره بازاریابی

http://marketingconsulting.blogfa.com/

http://marketingconsulting.persianblog.ir/




برچسب ها: مشاوره بازاریابی کلینیک بازاریابی مشاوره بازاریابی مشاوره بازاریابی برنامه بازاریابی مشاوره بازاریابی باشگاه بازاریابی مشاوره بازاریابی آموزش بازاریابی مشاوره بازاریابی بانک بازاریابی مشاوره بازاریابی کمپین تبلیغات مشاوره بازاریابی چیدمان فروش مشاوره بازاریابی اسپانسرشیپ مشاوره بازاریابی توزیع و پخش آکادمی مشاوره بازاریابی مشاوره بازاریابی نوابغ فروش مشاوره بازاریابی مشاوره بازاریابی خرده فروش و عمده فروشی مشاوره بازاریابی تحقیقات بازاریابی مشاوره بازاریابی فروش مشاوره بازاریابی کانال های توزیع و فروش مشاوره بازاریابی خدمات، کتاب های علی خویه مدرسه بازاریابی ایران سخنرانی های انگیزشی خویه مدرسه فروش ایران مدرسه تبلیغات ایران مدرسه برند ایران سخنرانی مدیریت بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت مهندسی نام و نشان تجاری مهندسی بازار و بازاریابی تئوری ها سبک های تبلیغات و بازاریابی مهندسی تبلیغات و ارتباطات بازاریابی ای آر پی در بازاریابی فروش تبلیغات تبلیغات و بازاریابی پست مدرن منابع بازاریابی تبلیغات و ارتباطات سمینارها و سخنرانی های علی خوبه ارتباطات بازاریابی یکپارچه IMC روانشناسی بازاریابی فروش و.. پیشبرد فروش مدیریت و مهندسی برند مدیریت زنجیره تامین scm تحقیقات بازاریابی استانداردسازی تبلیغات خلاق فروش ایرانی TRIZ خلاقیت در ... بازاریابی پارتیزانی چریکی مدیریت فروشگاه مهندسی فروش مدیریت ارتباط با مشتری CRM روانشناسی مشتری مرچندایزینگ merchandising عمده فروشی و خرده فروشی کانال های توزیع پخش مدیریت فروشگاه مدیریت برند نام و نشان تجاری خدمات پس از فروش روانشناسی ارتباط با مشتری مشتری مداری و مشتری یاری بانک بازاریابی دپارتمان بازاریابی کلینیک بازاریابی کلینیک بازاریابی و فروش مدرسه بازاریابی و فروش اخبار بازاریابی و فروش بازاریابی خدمات تجارت بین الملل کلینیک بازاریابی آکادمی بازاریابی و تبلیغات برندسازی برندسازی فروشگاهی مهندسی برند انجمن مهندسی فروش و بازاریابی انجمن مهندسی تبلیغات مرکز آموزش بازرگانی مرکز آموزش بازاریابی و فروش انجمن برند ایران انجمن مهندسی فروش ایران مهندسی فروش املاک و مستغلات انجمن مدیریت و مهندسی برند مدرسه تحقیقات بازاریابی پورتال تحقیقات بازاریابی ایران شبکه بازاریابی و فروش باشگاه بازاریابی فروش و تبلیغات کانال های توزیع و پخش تاکتیک ها و تکنیک های فروش و تبلیغات خدمات مشاوره تبلیغات به صورت آنلاین اخبار خویه راز تجارت مدیریت و مهندسی رسانه مشاور بازاریابی تبلیغات کلاس طراحی و چیدمان فروشگاه هوش مصنوعی در بازاریابی کلاس مدیریت و مهندسی فروش مهندسی فروش و تبلیغات مهندسی رسانه بازاریابی خلاق فروش خلاق،
[ شنبه 31 فروردین 1392 ] [ 11:27 ب.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]
نظرات

آمیخته بازاریابی اینترنتی:

P4 سنتی بازاریابی عباتند از: محصول (produet)، قیمت (price) ترفیع (promotion) و توزیع (place/ distribution). این P4 قسمتی از 6 آمیخته بازاریابی اینترنتی می­باشد که 2 عنصر جدید آن عبارتند از اجتماع اینترنتی و btanding. اجتماع اینترنتی سطحی از روابط و تعاملاتی است که میان کاربران وجود دارد. سازمان یا شرکت می تواند نقش ؟ در شکل­گیری و توسعة این اجتماعات داشته باشد. بهر حال بحث اصلی این اجتماعات ارتباطات کاربر- کاربر می­باشد. B جز مهم برقراری روابط بلند مدت با مشتریان در سطح وب می­باشد. در نتیجه بجای قرار دادن B در زیر جزءهای محصول، خود به عنوان یک متغیر اصلی در آمیخته بازاریابی اینرنتی در نظر گرفته می­شود که دارای تاثیر بر دیگر اجزای آمیخته است.

محصول (Product)

محصول عبارتست کالای فیزیکی یا خدمت که سازمان یا شرکت آنرا جهت مبادلات عرضه می­نماید. طیف وسیعی از اشکال متفاوت محصولات در اینترنت عرضه می­شود که عبارتند از: کالاهای فیزیکی (مانند لباس، کتاب و . . .)، خدمات (مانند online) و کالاهای اطلاعاتی (مانند مجلة The wall street Journal, online) غالباً ترکیبی از ؟ 3 حالت فوق­الذکر در سایت­های اینترنتی ارائه می­گردد. در محیط اینترنت و وب، شرکت یا سازمان از اهرمهای مختلفی می­تواند جهت ایجاد روابط با مشتریان خود بهره گیرد. بسته­بندی محصولات به منظور آگاه سازی مشتریان استفاده می­شود، خدمات پس از فروش و ارتقای محصولات قبلی مشتریان را قادر می­سازد تا اتصال بیشتری با ارائه دهنده محصول برقرار کند و پیشنهادات بر مبنای خواسته و ؟، تعهد مشتریان را تقویت می­نماید. نکتة کلیدی در این جز از آمیخته بازاریابی استفادة صحیح از اهرمهای مختلف جهت برقراری روابط بهتر با مشتریان می­باشد.

 

قیمت (Price)

قیمت جمع مبلغ هزینه­ای است که شرکت بابت انجام یک تراکنش بازلری از مشتری دریافت می­کند. این هزینه شامل قیمت محصول، هزینة حمل و نقل، گارانتی و دیگر هزینه­های مالی است که توسط مشتری می­بایستی پرداخت گردد. قیمت بسیار حیاتی است، زیرا بطور مستقیم ارزش درک شده از جانب مشتری را تحت تاثیر قرار می­دهد. (کل یا مجموع کالا و دیگر متعلقات آن منهای هزینه، ارزش درک شده از جانب مشتری است.) در حالی که یک بازاریاب ممکن است به اهرمهای قیمت­گذاری در محیط online با اعتنای کمتری دقت نماید. (چون تنها یک انتخاب وجود دارد: تغییر قیمت کالا)، در محیط اینترنت بسیاری از اهرمهای سنتی و اهرمهای جدید قابل استفاده می­باشد. اهرمهای سنتی قیمت­گذاری عبارتند از: برنامه­های وفاداری لایه­ای، تخفیفات مقداری، درسهای آبونمان (حق اشتراک) و ترفیع­های قیمت هدف. اینترنت دسته­ای کاملاً جدید از ابزارهای قیمت­گذاری را خلق کرده است که در مدل اقتصاد اینترنتی کارایی بالایی دارد. این ابزارها استراتژیهای قیمت­گذاری پویا نامیده می­شوند.

 

ارتباطات (Communication)

ارتباطات بازاریابی شامل فعالیت­هایی است که یک یا چند دسته از مشتریان را نسبت به شرکت و محصولات آن آگاه می­سازد. این فعالیت­ها عبارتند از: روابط عمومی، استفاده از نمایندگان فروش و تبلیغات online تقریباً همه می­دانند که چگونه تبلیغات یا دیگر اشکال ارتباطات مانند تلویزیون و پست مستقیم چگونه مشتری را در خصوص خدمات و محصولات شرکت آگاه می­سازد. در عین حال، ارتباطات بازاریابی می­توانند میزان جستجو و کنجکاوی، تعهد و حتی کناره­گیری مشتری را تحت تاثیر قرار دهند به طور مثال بازاریابی و سرویس (هنگامی  که یک کاربر از طریق پست الکترونیکی email دیگر کاربران را از وجود یک سایت مطلع می­سازد.)، ؟ جستجوی کالاهای جدید شرکت را نزد مشتریان بالقوه افزایش می­دهد. بازاریابی توافقی (هنگامی که از مشتریان اجازه می­گیریم تا برای آنها اطلاعات ارتباطی را بفرستیم)، منجر به افزایش و تقویت تعهد نسبت به شرکت می­شود. هر 2 نوع اهرمهای offline و online در ریشه ارتباطات بازاریابی می­توانند ارتباطات بلند مدت و قوی را با مشتریان ایجاد نمایند ولی بایستی در برنامة بازاریابی هر شرکتی با دقت مورد توجه و استفاده قرار بگیرند.

 

اجتماع اینترنتی (Community)

اجتماع به عنوان مجموعه­ای از ارتباطات بهم پیوسته که بر مبنای علایق مشترک ایجاد شده است، تعریف می­گردد. این ارتباطات آن دسته از نیازهای اعضای اجتماع را برآورده می­کنند که ایشان به تنهایی قادر به ارضای آنها نخواهند بود. یکی از ویژگیهای منحصر به فرد اینترنت سرعت بالای شکل­گیری اجتماعات در آن است. (اجتماع اینترنتی online). مهمتر آنکه این اجتماعات می­توانند اثر بسزایی بر عملکرد شرکت داشته باشند. سوال اساسی پشت روی بازاریابان اینترنتی این است که چگونه این اجتماعات می­توانند ارتباطات عمیق­تری را میان مشتریان و شرکت ایجاد کنند؟ اجتماعات می­توانند برای افزایش آگاهی مشتریان، تقویت جستجو و کنجکاوی آنها و مستحکم­تر کردن تعهد آنها بکار روند.

 

توزیع (Place/ Dictribation)

اینترنت بطور همزمان یک شکل کاملاً جدید از تجارت- انقلابی در زمینة مشتریان با شرکت- و یک کانال توزیع برای محصولات شرکت می­باشد. با توجه به نقش اینترنت به عنوان کانال توزیع، براحتی
می­تواند مشتریان را به استفاده از کانال­های جدید سوق دهد- یا آنها را ترغیب کند تا همزمان از این کانال در ترکیب با کانال­های دیگر استفاده کند. (به طور مثال یک ؟ موبایل در اینترنت جستجو کنند و در یک فروشگاه خریداری نمایند.) اهرمهای توزیع شامل تعدد واسطه­ها (
online و off line)، پهنای پوشش دهی کانال توزیع و فهم حرکات و رفتار افراد در کانال­ها می­باشد. سطوح وسیع توزیع بر آگاهی و میزان کنجکاوی مشتری از شرکت و محصولات آن تاثیر می­گذارد.

 

B (Btanding)

B نقش در استراتژی بازاریابی بازی می­کند. اول، B نتیجه و پیامد فعالیت­های بازاریابی یک شرکت است. برنامه­های بازاریابی چگونگی درک مشتریان از B و در نتیجه ارزش آن را تحت تاثیر قرار می­دهد. دوم، B بخشی از هر استراتژی بازاریابی است. بنابراین هر فعالیت بازاریابی ارتقاء پیدا می­کند اگر B قوی باشد و تضعیف می­شود اگر B ضعیف باشد در نتیجه یک برنامة تبلیغات قوی برای anagon cam احتمالاً نتایج بسیار بهتری را نسبت به یک برنامة تبلیغات قوی برای یک سایت با B ضعیف در بردارد. اهرمهای B در یک هارمونی و ترکیب با دیگر اهرمهای بازاریابی فعالیت می­کنند و نتایج مثبت مالی را برای شرکت به ارمغان می­آوردند. همانگونه که در شکل Ä (ابر آمیخته بازاریابی اینترنتی) نیز مشاهده می­کنید از شکل یک ابر جهت نشان دادن تسلط و دربرگیری بقیة اجزاء توسط B استفاده شده است. البته این بدین معنی نیست که دیگر عوامل بر یکدیگر تاثیر ندارند.

 

 

 

 




[ شنبه 31 فروردین 1392 ] [ 11:26 ب.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]
نظرات

سرفصل دوره های آموزشی کاربردی

 

محترم بازرگانیداری تهرانت لبنیاتی کالبرمشتریی و فروش تلفنیفنی

 university of Tehran and managing director of Insurance Business عنوان دوره: اصول و تکنیکهای بازاریابی و فروش تلفنی

مدرس: استاد علی خویه

هدف دوره: آشنایی عملی با روشهای بازاریابی و فروش تلفنی

محتوا (سرفصل) دوره:

-    اصول و مفهوم بازاریابی

-    اصول و مفهوم فروش

-    انواع روشهای بازاریابی

-    انواع روشهای فروش

-    ابزارهای مورد استفاده در بازاریابی و فروش

-    ماهیت، کارکرد و مزیتهای تلفن

-    نقش تلفن در بازاریابی و فروش

-    مفهوم بازاریابی تلفنی

-    مفهوم فروش تلفنی

-    مراحل بازاریابی تلفنی

-    مراحل فروش تلفنی

-    آمادگی قبل از تماس در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش شروع مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش ادامه مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش دسترسی به شخص مورد نظر در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش اتمام موفق مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش تعامل با افراد سطوح مختلف در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش تعامل با مسئولان دفتر مدیران در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش دسترسی به مدیران جهت مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش ایجاد زمینه دیدار و مذاکره حضوری در بازاریابی و فروش تلفنی

-    مدیریت زمان در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش استفاده مناسب از تلفن در طول زمان کاری بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش مدیریت موثر ارتباط در مکالمات بازاریابی و فروش تلفنی

-    ادبیات مورد استفاده در مکالمات بازاریابی و فروش تلفنی

-    روحیات و حالات روانی در بازاریابی و فروش تلفنی

-    استفاده از هوش هیجانی در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش انتقال سریع و موثر مطالب در مکالمات بازاریابی و فروش تلفنی

مدت دوره: 24 ساعت (6 جلسه 4 ساعته)

مخاطبان دوره:

سرفصل دوره های آموزشی کاربردی

 

عنوان دوره: مهارتهای ارتباط با مشتری

مدرس: استاد علی خویه

هدف دوره: آشنایی کاربردی با روشها و مهارتهای ارتباط با مشتری

محتوا (سرفصل) دوره:

-    اصول و مفهوم بازاریابی

-    اصول و مفهوم فروش

-    اصول و مفهوم ارتباطات

-    مفهوم و انواع مشتری

-    اصول و مفهوم ارتباط با مشتری

-    مفهوم مدیریت ارتباط با مشتریان

-    شناخت مشتریان هدف

-    شناسایی روابط مناسب با مشتریان هدف

-    روشهای جذب مشتریان جدید

-    روشهای برگرداندن مشتریان از دست رفته

-    روشهای حفظ و نگهداری مشتریان موجود

-    روشهای جلب رضایت و وفاداری مشتریان

-    روانشناسی ارتباط با مشتریان

-    باشگاه مشتریان

-    روشهای موثر اطلاع رسانی به مشتریان

-    روشهای موثر متقاعدسازی مشتریان

-    هدف گذاری ارتباط با مشتریان

-    برنامه ریزی ارتباط با مشتریان

-    ارزیابی ارتباط با مشتریان

-    بهینه سازی ارتباط با مشتریان

-    روشهای جلب مشتریان ناراضی

-    روشهای تحریک مشتریان به اظهار نظر

-    روشهای موثر دریافت بازخور از مشتریان

-    رسیدگی موثر به اعتراضات مشتریان

-    ابزارهای ارتباط با مشتریان

-    بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در ارتباط با مشتری

-    مهارتهای ارتباط با مشتری الکترونیکی

مدت دوره: 32 ساعت (8 جلسه 4 ساعته)




[ شنبه 31 فروردین 1392 ] [ 11:25 ب.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]
نظرات
کتاب مدیریت برند تاکتیک ها تکنیک ها وسبک های برندسازی و مهندسی برند تالیف و ترجمه علی خویه و فهیمه احمدی . این کتاب توسط انتشارات ایده تا چند وقت دیگر به بازار عرضه خواهد شد
[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]
کتاب مدیریت فروشگاه چیدمان فروش و مهندسی فروش به چاپ دوم رسید
بسیار جای شکر و خوشحالی است که کتاب مدیریت فروشگاه چیدمان فروش و مهندسی فروش به چاپ دوم رسید این کتاب توسط بسیاری از اساتید و همکاران گرامی و عزیز به عنوان منبع درسی در بسیاری از دانشگاه ها معرفی شده است جا دارد از تک تک اساتید گرانقدری که این کتاب را به عنوان منبع درسی مورد استفاده قرار می دهند تشکر کرده و امیدوارم انتقادات و پیشنهادات خود را برای هر چه بهتر شدن این کتاب ارسال نمایند درضمن این کتاب به عنوان آزمون ورودی و استخدام در شرکت های بزرگ برای فروشندگان و بازاریابان استفاده می شود و شرکت های بسیاری نیز از این کتاب به عنوان منبع معتبر و کاربردی استفاده می کنند که از نظرها و توجهی خاصی که به این کتاب دارند تشکر می نمایم امیدوارم در چاپ های بعدی بتوان بر مطالب محتوایی اجرایی کاربردی آن بیفزایم حتی فروشگاه های بسیاری در سطح کشور برای چیدمان فروشگاه قفسه بندی سطر بندی دکوراسیون سردرب برندسازی فروشگاهی معماری فروشگاه هویت فروشگاه چیدمان عوامل فروش و پیشبرد فروش از این کتاب استفاده می کنند که جای تشکر و شکر دارد.
[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]




سرفصل دوره آموزشی کاربردی سیستم های انگیزشی و چاشنی های فروش هدایای تبلیغاتی


سرفصل دوره آموزشی کاربردی

سیستم های انگیزشی هدایای تبلیغاتی و چاشنی های فروش

مدرس: مهندس علی خویه و فهیمه احمدی

www.khooyeh.com

www.promotion.persianblog.ir



حوزه آموزشی

محتوای آموزشی

ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی

-    مفهوم انگیزه و هدیه و جایگاه آن در تجارت و کسب وکار

-    سیستم های پروموشن  انگیزشی اثربخش

-    اصول طرح ریزی هدایای تبلیغاتی  در بازاریابی

-    اصول انگیزش و چاشنی فروش

ارتقای بینش و نگرش

-    مدیریت آمیخته سیستم های انگیزشی چاشنی های فروش و هدایای اثربخش

-    تفاوت انواع سیستم های انگیزشی

-    بینش تغییر رفتارها

-    بینش همسان سازی و همگن سازی چاشنی ها و هدایا

کارکرد و اثربخشی هدایا و چاشن های فروش

نقش هدایا و چاشنی های بازاریابی و فروش

ارتقای مهارت و تکنیک

-    مهارتهای ایجاد انگیزه علمی و حرفه ای

-    مهارت های ارایه پروموشن و هدیه

مهارت انتخاب هدایا و چاشنی ها

مهارت مدیریت هدایا و چاشنی ها

مهارت کنترل هدایا و چاشنی ها

-    مهارت مدیریت چاشنی ها هدایا و انگیزه ها

-    مهارت های جذب و حفظ مشتری توسط هدایا و چاشنی های فروش

-    مهارت بازارگرمی در سیستم های انگیزشی

-    مهارت بازارسازی در سیستم های انگیزشی

-    مهارت ایجاد انگیزه در مشتری توسط هدایا

رفتار سنجی د رارایه هدایا و سیستم های انگیزشی

مهارت روانشناسی هدایا و چاشن های بازاریابی

-    مهارتهای ایجاد هماهنگی در انگیز ه های کارکنان

-    مهارتهای نظارت و کنترل در سیستم های انگیزشی

-    مهارت ارائه مؤثر هدایا و چاشنی ها

-    10 اشتباه در سیستم های انگیزشی فروش  

-    10 تکنیک خلاق ایجاد انگیزه و ارایه پروموشن در مشتریان و کارکنان

-    تکنیک های ایجاد انگیز های خلاق

-    انواع سیستم های انگیزشی و مهارت ایجاد آنها

-    انگیز ه های  سازه ای

-    انگیز ه های  دگرگونی

-    انگیز ه های  ارتباطی

-    انگیز ه های  جانشینی

-    انگیز ه های  جانمایی

-    انگیز ه های  ترکیبی

-    انگیز ه های  تنظیمی

-    انگیز ه های  معکوس

-    انگیز ه های  تراوشی

-    انگیز ه های  جذبی

-    انگیز ه های  نفوذی

-    انگیز ه های  چند بعدی

-    انگیز ه های  تریزی

 

مدرس دوره

مهندس علی خویه و فهیمه احمدی


دوره ها کارگاه ها سمینارها مشاوره تحقیقات و امور اجرایی که در این مدت برگزار گردید یا مشارکت فعال صورت گرفت شامل موارد زیر می باشد

مدیریت ارتباط با مشتریان اصول سی آر ام و ... در اراک، سمینار بزرگ مدیریت برند در مشهد، تکنیک های نفوذ و جذب مشتریان در مشهد، سمینار و کارگاه اموزشی شکار مشتریان تکنیک های جذب و نگهداری مشتریان بوشهر، سمینار و کارگاه آموزشی فروش موثر و تکنیک های جذب مشتریان مشهد، کارگاه آموزشی مهندسی تبلیغات تجاری در کرمان، سمینار تفکر استراتژیک در کرمان، سمینار و کارگاه های آموزشی ویژه مدیران وزارت کار و تامین اجتماعی، تکنیک های فروش مویرگی وکانال های توزیع و پخش در گرگان و گیلان، تکنیک های چانه زنی و اصول و فنون مذاکره در مازندران و همدان، مهندسی برند مدیریت نام و نشان تجاری در همدان، زبان بدن و اصول و فنون ارتباطات موثر و اثربخش در فروش وبازاریابی در اراک و.....



[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]

دوره های آموزشی ویژه شرکت های هنر و سینما  و شرکت های مرتبط با هنر و سینما

مدیریت بازاریابی حرفه ای در صنعت هنر و سینما و تولید کننده گان و وارد کنندگان هنر و سینما

بازاریابی هنر

بازاریابی سینما



ادامه مطلب
[ ] [ ] [ www.khooyeh.com تحقیق.آموزش.اجرا.مشاوره ]

مدیریت و سرپرس




برچسب ها: مهندسی فروش، برندسازی، تحقیقات بازار، کلینیک بازاریابی، آکادمی بازاریابی و فروش، دپارتمان بازاریابی، مدرسه بازاریابی و فروش، انتشارات بازاریابی،
[ سه شنبه 23 اسفند 1390 ] [ 02:04 ب.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]
نظرات

کار اصلی مدیران بازاریابی تعریف نیازهای مصرف‌کنندگان به منظور تدوین و اجرای استراتژی‌ها و برنامه‌های بازاریابی با هدف تامین نیازهای مشتریان است. در این خصوص دستیابی مدیران به اطلاعات مربوط به مشتریان، رقبا و دیگر نیروهای موجود در بازار امری ضروری است.

تبلیغات هرگونه ارایه و پیشبرد غیرشخصی ایده، کالا یا خدمات توسط یک تبلیغ‌کننده است که اهدافی همچون ایجاد آگاهی،‌ ترغیب، یادآوری و تقویت کردن را دنبال می‌کند و پیشبرد فروش مجموعه‌ای از ابزارهای محرک گوناگون است که اهداف آن ارایه انگیزه خرید و در کوتاه‌مدت خرید سریع‌تر یا بیشتر کالا یا خدمات است.

بررسی تبلیغات در مواردی مانند کسب اطلاعات مربوط به مخاطبان رسانه‌ها، تعیین میزان موفقیت برنامه‌های تبلیغاتی، ارایه پیام‌های جذاب‌تر، برنامه‌ریزی تبلیغات به‌طور اثربخش و انتخاب رسانه‌ها و روش‌های موثرتر تبلیغات، مدیران را یاری می‌کند.

گام‌های اجرایی تحقیق بازاریابی:
هر تحقیق بازاریابی شامل شش مرحله اصلی به ترتیب زیر است:
1- تحقیق مختصر و اولیه
2- تهیه طرح تحقیق
3- تنظیم برنامه‌ اجرایی
4- جمع‌آوری داده‌ها
5- آماده‌سازی و تحلیل داده‌ها
6- تهیه گزارش تحقیق

مرحله 1: تحقیق مختصر و اولیه (Research Brife
):
این مرحله بسیار مهم است زیرا مساله اصلی بازاریابی در این مرحله شناسایی و به طور واضح تعریف می‌شود. در صورتی که اگر مساله به طور دقیق روشن و تعریف نشود، ممکن است شرکت متحمل هزینه‌های سنگینی بابت تحقیق غیرضروری شود. در اینجا از طریق مصاحبه با کارشناسان و جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات در دسترسی داخلی و خارجی به کشف مساله می‌پردازیم.

مرحله 2: تهیه طرح تحقیق (
Research Proposal):
در این مرحله از تحقیق، موسسه پژوهشگر برنامه تحقیقاتی خود را به صورت طرح مکتوب ارایه می‌کند. طرح تحقیق برنامه‌ای است که محقق را در درک رابطه علت بین متغیرهای تحت بررسی یاری می‌دهد. در این طرح باید مساله‌های موردنظر مدیریت،‌ هدف‌های تحقیق، اطلاعاتی که باید گردآوری شود، منابع اطلاعات دست دوم یا روش جمع‌آوری اطلاعات دست اول و نیز هزینه تحقیق مشخص شود.

در طرح پیشنهادی مطالب زیر ارایه می‌شود:
1- توصیف ماهیت مساله
2- توصیف و تعریف عوامل اصلی تاثیرگذار بر رفتار و جست‌وجو و تحلیل روابط بین متغیرها
3- توصیف جامعه آماری مورد بررسی و تخمین حجم نمونه
4- تعیین روش انجام تحقیق
5- برآورد زمان و هزینه
6- تعیین قلمرو جغرافیایی تحقیق
7- بیان صحت اطمینان یافته‌های تحقیق

مرحله 3. تنظیم برنامه اجرایی (
Practical Plan):
در این مرحله چارچوب اجرایی پروژه تحقیقات بازاریابی تعیین می‌شود و آن شامل تنظیم چارچوب تئوریکی و عملیاتی تحقیق، بررسی مدل‌های تحلیلی، تهیه سئوال‌ها و فرضیه‌های تحقیق است. فعالیت‌های مربوطه شامل موارد زیر است:
1- تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به گذشته
2- بررسی کیفی
3- تعریف نمونه آماری و تعیین روش نمونه‌گیری
4- تعریف اطلاعات موردنیاز
5- تعیین رویه‌های اندازه‌گیری و مقیاس‌بندی متغیرها
6- تعیین روش‌های جمع‌آوری اطلاعات کمی
7- طراحی پرسشنامه
8- آزمون اولیه پرسشنامه جمع‌آوری اطلاعات (
Pretest) و اصلاح آن
9- شیوه‌های کنترل جمع‌آوری اطلاعات میدانی
10- برنامه تجزیه و تحلیل اطلاعات

مرحله 4: عملیاتی میدانی و جمع‌آوری داده‌ها (
Data Collection):
این مرحله شامل مجموعه عملیات لازم برای جمع‌آوری داده‌های مورد نیاز است که با جمع‌آوری و تحلیل دقیق داده‌های ثانویه (اطلاعات موجود در کتابخانه‌ها، نشریه‌ها و ...) شروع می‌شود. انجام این مرحله از دوباره‌کاری جلوگیری کرده و می‌تواند راهنمایی برای طرح‌های نمونه‌گیری باشد. داده‌های اولیه توسط پرسشگران با تجربه از طریق مصاحبه با افراد به صورت حضوری یا تلفنی جمع‌آوری می‌شود.
1- جمع‌آوری داده‌های ثانویه از منابع مختلف
2- انتخاب، آموزش، سرپرستی و ارزیابی افراد برای عملیات کسب اطلاعات
3- جمع‌آوری داده‌های اولیه از طریق مصاحبه حضوری یا تلفنی

مرحله 5: آماده‌سازی داده‌ها و تجزیه و تحلیل آنها
آماده‌سازی داده‌ها شامل اصلاح، کدگذاری، بازنویسی و تایید داده‌هاست. در این مرحله، اطلاعات پرسشنامه کدگذاری و ذخیره‌سازی می‌شوند. تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بررسی ارتباط متغیرها با ‌معنی و مفهوم بخشیدن به داده‌های جمع‌آوری شده است.

اقدامات مربوطه عبارتند از:
1- بازبینی پرسشنامه‌ها و خروج پرسشنامه‌های ناقص از فرآیند کار
2- کدگذاری داده‌های جمع‌آوری شده
3- ورود داده‌ها به نرم‌افزار
SPSS
4- تجزیه و تحلیل داده‌ها و تبدیل آنها به اطلاعات آماری قابل استفاده
5- تهیه جداول و نمونه‌ها
مرحله 6: آماده کردن و ارایه گزارش تحقیق (
Preparation of Research Report)
کل پروژه و اطلاعاتی که به دست می‌آید. به صورت گزارش مستند تهیه می‌شود. به طوری که در برگیرنده پرسش‌های تحقیق، رویکردها و روش‌های دسترسی به اطلاعات، روش تحقیق، جمع‌آوری داده‌ها و رویه‌های تحلیل داده‌ها و نتایج حاصل از تحقیق باشد.
سعی می‌شود، یافته‌ها به صورتی تنظیم شود که به آسانی در فرآیند تصمیم‌گیری مدیران مورد استفاده قرار گیرد.
در گام نهایی، به ترتیب زیر اقدام می‌کنیم:
1- توصیف اطلاعات به دست آمده
2- توضیح جداول و نمودارها
3- تهیه گزارش نهایی جهت ارایه به شرکت مشتری


ابعاد مختلف پژوهش‌های بازاریابی:

1- شرایط محیطی (
Climate):
- تغییرات سیاسی، اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی
- روند گذشته و آینده بازار
- فرصت‌ها و تهدیدها

2- رقبا (
Competitor):
- تعداد رقبا
- موضع و جایگاه
- آمیخته بازاریابی
- مزیت‌های رقابتی
- استراتژی‌ها و اهداف

3- مصرف‌کننده (
Customer):
- خصوصیات و ترجیحات مصرف‌کنندگان
- دلایل،‌ مقدار، زمان و مکان خرید
- اندازه و رشد بازار
- میزان وفاداری و رضایت

4- شرکت (
Company):

محصول (
Product):
- ویژگی‌های محصول
- فرصت بهبود و نوآوری در محصول
- بسته‌بندی فعلی و مطلوب
- کیفیت و کارکرد محصول

ترفیع (
Promotion):
- اثربخشی برنامه‌های ترفیع گذشته
- هزینه و اثربخشی رسانه‌ها
- مناسب‌ترین روش ترفیع
- توسعه «آمیخته ارتباطات»

توزیع (
Place):
- روش‌های مناسب توزیع
- موقعیت مناسب کارخانه، انبارها و ...
- دسترسی به محصول
- تجزیه و تحلیل فروش

قیمت (
Price):
- اثربخشی قیمت‌گذاری
- وضعیت رقابت قیمت
- قیمت محصول جدید
- میزان تاثیرگذاری قیمت بر تصمیم خرید
                                                                                        

                                                                                                                    
مرجع:

[ سه‌شنبه ٢۳ اسفند ،۱۳٩٠ ] [ ۸:۵۱ ‎ق.ظ ] [ www.marketingschool.blogfa.com ]

انواع تحقیقات بازاریابی و روش های تحقیق در بازاریابی

انواع تحقیقات بازاریابی

روشهای تحقیق بازاریابی

مقایسه روشهای قطعی و اکتشافی

روشهای مورد بررسی

روشهای کمی (در تحقیقات توصیفی-علّی کاربرد دارد):

تحلیل مسیر(Path Analysis)

معادلات ساختاری(SEM)

روشهای کیفی (در تحقیقات اکتشافی کاربرد دارد):

گروه کانون (Focus Group)

تحلیل محتوا (Content Analysis)

 

تحلیل مسیر(Path Analysis)

ویژگیهای تحلیل مسیر

تحلیل مسیر صرفاً بر روی متغیرهای مشاهده شده (observed variable) قابل انجام است.

در صورت نیاز به استفاده از تحلیل مسیر با فرض وجود متغیرهای مکنون (latent variable) لازم است تا از طریق دستور compute متغیرهای مشاهده شده را میانگین گرفته و در قالب یک متغیر مشاهده شده بیان کنیم.

سیر تکامل تحلیل مسیر

مفاهیم مقدماتی تحلیل مسیر

مسیر(Path): هر خط دارای جهت را یک مسیر می نامند.

ضریب مسیر(Path coefficient): ضرایب بتای استاندارد در خروجی رگرسیون

نمودار تحلیل مسیر(path diagram): نمایش ترسیمی تحلیل مسیر.

Input Path Diagram:برای ترسیم مدل مفهومی و قبل از ازمون است

Output Path Diagram:مدل مفهومی است که آزمون شده است

Modified Path diagram:مدل بروندادی است که مسیرهای غیرمعنادار حذف شده و مسیرهای جایگزین به آن اضافه شده است

متغیر درونزا(endogenous): متغیری که مقدار آن از طریق سایر متغیرهای مدل تعیین می شود. متغیری که حداقل یک مسیر به آن وارد می شود.

متغیر برونزا(exogenous): متغیری که مقدار آن توسط متغیرهایی خارج از مدل تعیین می‌شود. متغیری که هیچ مسری به آن وارد نمی شود امّا بر سایر متغیرها اثر می‌گذارد.

جمله خطا(Disturbance term ): واریانس تبیین نشده و خطای اندازه‌گیری را نشان می دهد. هر متغیر درونزا یک جمله خطا دارد.

فراگرد مدل‌سازی تحلیل مسیر

مثال: مدل مفهومی عوامل موثر بر عملکرد نیروی فروش

متغیرهای مستقل و وابسته و مراحل آزمون مدل نمونه با استفاده از رگرسیون در SPSS

 

 

انجام یک تحلیل مسیر

معادلات ساختاری(SEM)

مدل معادلات ساختاری(Structural Equation Model=SEM)

(Linear Structural Relation)LISREL

تحلیل ساختارهای کواریانس Analysis of Covariance Structures))

تحلیل ساختارهای حرکتی (جنبشی) (Analysis of moment Structures)

مدل‌ علی (Casual Model)

تحلیل متغیر مکنون (Latent variable analysis)

مدل سازی معادلات همزمان (Simultaneous equation modeling)

نظام معادلات ساختاری

ضرورت معادلات ساختاری: با مثال

اشتیاق و ابهام شغلی بر رضایت شغلی اثرگذارند.

اشتیاق، ابهام شغلی و رضایت شغلی بر عملکرد عینی موثرند.

اشتیاق شغلی(JI)= 10 سوال

ابهام شغلی(RA)= 6 سوال

رضایت شغلی(JS)= 5 سوال

عملکرد عینی(OP)= 6 سوال

نمایش همزمان تحلیل  عاملی تاییدی و تحلیل مسیر

آزمون مدل فوق با روشهای سنتی

انجام دو رگرسیون چندگانه به صورت مجزا :

رضایت شغلی متغیر وابسته و اشتیاق و ابهام شغلی متغیرهای مستقل

عملکرد عینی متغیر وابسته و رضایت,اشتیاق و ابهام شغلی متغیرهای مستقل

انجام چهار تحلیل عاملی تاییدی به صورت جداگانه برای:

اشتیاق شغلی(JI)

ابهام شغلی(RA)

رضایت شغلی(JS)

عملکرد عینی(OP)

ضرورت معادلات ساختاری

وجود مدلهای پیچیده چند متغیره در مطالعات مدیریت وسازمان معمولاً که شامل  تجزیه‌وتحلیل همزمان K متغیر مستقل و n متغیر وابسته است.

نیاز به همزمانی تحلیل عاملی تاییدی با تحلیل مسیر.

کاربرد مدل معادلات ساختاری موجب حفظ یکپارچگی مدل تحقیق می گردد.

مدل معادلات ساختاری  همانند تحلیل مسیر ابزاری است برای نظریه آزمایی(Theory Testing) نه نظریه‌سازی(Theory Building)

عناصر مدل معادلات ساختاری

هر مدل معادلات ساختاری دارای زیر مدل(بخش) است:

مدل اندازه گیری(Measurement Model): ارتباط بین متغیرهای مشاهده شده با سازه ها(متغیرهای مکنون) را نمایش می دهد.

Measurement Model = CFA

مدل ساختاری(Structural Model): روابط بین سازه ها (متغیرهای مکنون)را نشان می دهد.

Structural Model = Path Analysis

 

 

انجام یک مثال

گروه کانون (Focus Group)

گروه کانون یک روش کیفی گردآوری داده‌هاست که در آن یک یا دو محقق و چند مشارکت کننده در یک گروه با یکدیگر نشست داشته و یک موضوع تحقیق معین را مورد بحث قرار می‌دهند.

همان گونه که بش (,p4341987Basch,) می‌گوید گروه کانون برای گردآوری داده‌های کیفی و عمیق در مورد تعاریف افراد از مشکلات، نظرات، احساسات و معانی مرتبط با پدیده‌های مختلف اجتماعی است.

فن گروه کانون در بازرگانی و بازاریابی از دهه 1920 مورد استفاده قرار گرفته است و طی چند دهه اخیر و بطور خاص از دهه 1980 در مطالعات اجتماعی به صورت گسترده مورد استفاده قرار گرفته است.

بازاریابان از دهه 1920 دریافتند که شنیدن خواسته های مشتریان و اجرای آن به طراحی محصول و افزایش فروش شرکت کمک می کند. این روش در بازاریابی و مباحث مرتبط با آن نیز استفاده می شود. علی رغم شور و اشتیاق محققان به این فن و روش تحقیق، اولین کتاب در این زمینه در سال 1946 توسط مرتون و همکارانش در دانشگاه کلمبیا نگاشته شد. آنها در این کتاب به بررسی تاثیر تبلیغات جنگی در ابتدا و خلال جنگ جهانی دوم پرداختند(Daymon and Holloway, 2002,p.188).

اگرچه اولین کتاب توسط مرتون همکارانش در دانشگاه آمریکایی کلمبیا در زمین گروه کانون نوشته شد امّا باید توجه داشت که پیش زمینه لازم برای گسترش این روش طی سه دهه از 1920 تا 1950 توسط محققین مختلف از رشته‌های مختلف و از کشورهای مختلف مورد تکمیل قرار گرفت. محققانی از انگلیس، فرانسه، آلمان، ایتالیا و آمریکا از رشته های مردم شناسی، جامعه شناسی، روان شناسی، آموزش و تبلیغات به این امر کمک کردند.

انواع مختلف گروه کانون

گروه کانون اکتشافی(Exploratory): فرض اساسی گروه کانون اکتشافی این است که در صورت پرسیدن انسانها می توانند نگرشها و رفتارهای خود را توضیح دهند. محققانی که از این رویکرد استفاده می کنند داده‌های تحقیق را ار افراد در سطح شناختی انفرادی گردآوری نموده، تلخیص کرده و این داده‌ها را به عنوان دانش روزمره گزارش می کنند. از گروه کانون اکتشافی به عنوان پیش نیاز مطالعات پیمایشی و جهت کنترل سوالات طراحی شده در پرسشنامه استفاده می‌شود. همچنین از این روش جهت شناخت و انتخاب ایده‌های و یا فرضیاتی برای آزمون در مطالعات پیمایشی استفاده می شود.

گروه کانون پدیدارشناختی (Phenomenological): فرض گروه کانون پدیدارشناختی آن است که نگرشها و رفتارهای افراد در درون بافتهای خاصی قرار داشته و در دنیای فرهنگی و اجتماعی بزرگتری شکل می گیرد. بر اساس مطالعات جامعه‌شناسان هدف این رویکرد ایجاد تجربه مشتری جهت دستیابی به دیدگاه و نگرش آنان است تا از این طریق تجربیات را براساس شرایط خاص مصرف‌کنندگان توصیف نمود. این وضعیت موجب ایجاد گزارشی می شود که بر مبنای توصیفات و زبان خاص مصرف‌کنندگان قرار دارد. محقق ممکن برای تعبیر و تفسیر داده ها از نظریه‌ها و مفاهیم نظری موجود استفاده کند(Calder and Tybout, 1987).

گروه کانون بالینی (Clinical ): فرض این نوع گروه کانون این است که توصیفی که افراد از رفتار روزمره خود بیان می کنند در اغلب موارد گمراه کننده و نادرست است.  علت این امر مخفی‌کاری و کتمان عمدی انسان و یا عدم اطلاع عمدی آنها از دلایل واقعی رفتارها و نگرشهای خود است. هدف ان رویکرد کشف این دلایل پنهان است. در این رویکرد از نظریه روان تحلیلی و چارچوب حل مساله استفاده می‌شود.

ترکیب گروه کانون

ترکیب گروه کانون را می توان بر اساس دو مبنای اصلی: نحوه ایجاد و ساخت، تجانس اعضاء تقسیم نمود(Daymon and Holloway, 2002,p.190-192).

نحوه ایجاد و ساخت

گروه کانون از پیش ساخته شده

گروه از پیش ساخته شده گروههای حرفه‌ای و یا اجتماعی است که هم اکنون وجود دارد(مانند: افراد فعال در یک تیم پروژه، اعضای یک خانواده، اعضای یک باشگاه). مزیت این نوع گروهها طبیعی بودن گروه و راحت بودن اعضا با یکدیگر است. یکی از معایب این گروه عدم تمایل و تنفر اعضا به بیان نظرات حساس و عقاید خصوصی خود و آشکار شدن آن برای کسانی  است که مستمراً با آنها ارتباط دارند.

گروه کانون محقق ساخته شده

در این نوع گروه کانون، محقق بر مبنای نظر و هدف خود اقدام به انتخاب اعضای گروه می کند. در این روش کنترل محقق بر ترکیب گروه کانون بیشتر است. از معایب این روش نبود شناخت بین افراد و زمان بر بودن ایجاد فضای گرم، خودمانی و دوستانه بین اعضای گروه است.

تجانس اعضاء

گروه همگن

گروه همگن در مطالعات گروه کانون رایج تر است. در این گروه افراد دارای اشتراک علایق و تجربیات، نقشها و جایگاهها، سن و جنسیت و مانند اینها هستند.

گروه ناهمگن

گروه همگن شامل افراد دارای علایق، تجربیات، نقشها، جایگاها، سن، جنسیت و سایر متغیرهای روانی و یا جمعیت شناختی متفاوتی است. سن و جنسیت از جمله متغیرهای موثر بر کیفیت و سطح تعامل اعضای گروه هستند.

حجم نمونه و تعداد گروههای کانون

حجم نمونه: اگر موضوع مورد بحث پیچیده و  بحث‌برانگیز باشد بهتر است از گروه کانون کوچک استفاده نمود. در صورت سادگی موضوع می توان تعداد اعضای گروه را افزایش داد. با افزایش حجم نمونه و تعداد گروه، مشارکت اعضا کم شده و مباحث تعمیق نمی یابد. تعداد اعضای گروه کانون از نظر سنتی بین  شش تا ده نفر پیشنهاد شده است امّا برخی مواقع تنها شامل سه نفر نیز بوده است(Daymon and Holloway, 2002,p.193).

تعداد گروه کانون: تعداد گروه کانون لازم برای گردآوری داده‌ها به هدف و تحقیق و ماهیت پدیده مورد بررسی بستگی دارد. معمولاً تعداد سه تا چهار گروه کانون برای پروژ‌های تحقیقاتی استفاده می‌شود امّا ممکن است حسب ماهیت پدیده مورد بررسی این تعداد افزایش یابد(Daymon and Holloway, 2002,p.193).

زمان بندی، مکان و ابزار

طول زمان جلسات گروه کانون: طول جلسات گروه کانون متغیر بوده امّا معمولاً حدود 1.5 ساعت طول می کشد. در صورت اندیشیدن تمهیدات لازم برای پذیرایی و رفع خستگی می توان این زمان را افزایش داد.

مکان برگزاری گروه کانون: انتخاب مکان برگزاری جلسات گروه کانون به متغیرهای متعددی مانند: زمان آزاد اعضا، محدودیتهای پروژه، وجود امکانات و... بستگی دارد. در طراحی فضای فیزیکی گروه کانون باید سهولت جابجایی و تحرک، نشستن راحت اعضا، دایره‌وار بودن میز جلسه، تهویه مطبوع و... در نظر گرفته شود.

ابزارهای گردآوری داده‌ها در گروه کانون: گردآوری داده‌ها در گروههای کانون مشکل‌تر و پیچیده‌تر از روشهای تحقیق کمی است.

اعضای کلیدی گروه کانون

یک گروه کانون نیازمند وجود دو محقق است که اغلب تسهیل‌گر خوانده می‌شوند. یک نفر از محققین تعدیل‌گر بحث و فرد دیگر  نکته‌بردار(یادداشت‌بردار) نام دارد.

نقش تعدیل‌گر. وطیفه اصلی تعدیل‌گرهدایت گروه کانون، طرح کلیه سوالات مندرج در راهنمای گروه کانون و تشویق همه اعضاء به مشارکت و ابراز نظر است. تعدیل گر می تواند نکات اصلی و کلیدی را یادداشت کند امّا یادداشت و نکته برداری تفصیلی به‌عهده نکته بردار است.

نقش نکته‌بردار. وظیفه اصلی نکته بردار برداشتن نکات تفصیلی از بحث گروه است. حتی اگر از ابزارهای ضبط صوت و تصویر استفاده شود بازهم این کار ضروری است. این نکات به‌عنوان اسناد کمکی بحث، مستندسازی مشاهدات نکته‌بردار و حفظ اطلاعات در صورت ازبین رفتن سوابق ضبط شده از طریق ابزارهای الکترونیکی است. نکته‌بردار مسوول بکارگیری ابزارهای الکترونیکی کمکی نیز هست. نکته بردار ممکن است مسوول لجستیک افراد وارده و خارج شده از گروه بوده و در موقع لازم آنها را به اطاق پذیرایی و یا استراحت هدایت نماید.

فرمهای گروه کانون

فرم راهنمای گروه کانون (Focus Group Guide Form). این فرم اولین فرم ضروری در گروه کانون است و حاوی اطلاعات مربوط به زمان، مکان، تعداد افراد، تخصیص نقش محققان و سوالات اصلی و فرعی است که باید بحث شوند.

فرم نکته‌برداری(Note-Taker Form). این فرم مخصوص نکته‌بردار گروه کانون است. در این فرم اطلاعات مربوط به زمان، مکان، تعداد افراد، تخصیص نقش محققان و جوابهای اعضاء به سوالات ارایه می‌شود. این فرم را باید محقق نکته بردار تکمیل نماید.

نمونه فرمها

تحلیل محتوا: ابزار تحلیل داده ها در گروه کانون

تحلیل محتوا (Content Analysis) ابزاری تحقیقاتی است برای تعیین وجود واژه‌ها یا مفاهیم در داخل متنها یا مجموعه‌ای از متنها. تحلیل محتوا عبارت است از فرآیند فکری طبقه بندی داده‌های متنی کیفی به خوشه هایی از موجودیتها یا طبقات مفهومی با هدف شناخت الگوهای همخوان و روابط بین متغیرها یا موضوعات(Given, 2008 p.120).

روشهای تحلیل محتوا شامل دو روش اصلی : تحلیل مفهومی (Conceptual) و تحلیل ارتباطی (Relational) است.

تحلیل مفهومی عبارت است از: انتخاب مفهوم و سپس بررسی جهت شمارش و فهرست کردن وجود آن مفهوم در متن است. مفهوم مورد نظر ممکن است به صورت واضح و اشکار و یا به صورت ضمنی و پنهان در متن وجود داشته باشد. گاهی اوقات تحلیل مفهومی را تحلیل موضوعی (Thematic) نیز می نامند. تحلیل ارتباطی همانند تحلیل مفهومی است با این تفاوت که تلاش می کند تا ارتباط بین مفاهیم را نیز بررسی کند. تحلیل ارتباطی را تحلیل معنایی (Semantic ) نیز می نامند.




برچسب ها: کتاب های علی خویه، مدرسه بازاریابی ایران، سخنرانی های انگیزشی خویه، مدرسه فروش ایران، مدرسه تبلیغات ایران، مدرسه برند ایران، سخنرانی مدیریت بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت، مهندسی نام و نشان تجاری، مهندسی بازار و بازاریابی، تئوری ها سبک های تبلیغات و بازاریابی، مهندسی تبلیغات و ارتباطات بازاریابی، ای آر پی در بازاریابی فروش تبلیغات، تبلیغات و بازاریابی پست مدرن، منابع بازاریابی تبلیغات و ارتباطات، سمینارها و سخنرانی های علی خوبه، ارتباطات بازاریابی یکپارچه IMC، روانشناسی بازاریابی فروش و..، پیشبرد فروش، مدیریت و مهندسی برند، مدیریت زنجیره تامین scm، تحقیقات بازاریابی، استانداردسازی، تبلیغات خلاق، فروش ایرانی، TRIZ خلاقیت در ...، بازاریابی پارتیزانی چریکی، مدیریت فروشگاه مهندسی فروش، مدیریت ارتباط با مشتری CRM، روانشناسی مشتری، مرچندایزینگ merchandising، عمده فروشی و خرده فروشی، کانال های توزیع پخش، مدیریت فروشگاه، مدیریت برند نام و نشان تجاری، خدمات پس از فروش، روانشناسی ارتباط با مشتری، مشتری مداری و مشتری یاری، بانک بازاریابی، دپارتمان بازاریابی، کلینیک بازاریابی، کلینیک بازاریابی و فروش، مدرسه بازاریابی و فروش، اخبار بازاریابی و فروش، بازاریابی خدمات، تجارت بین الملل، آکادمی بازاریابی و تبلیغات، برندسازی، برندسازی فروشگاهی، مهندسی برند، انجمن مهندسی فروش و بازاریابی، انجمن مهندسی تبلیغات، مرکز آموزش بازرگانی، مرکز آموزش بازاریابی و فروش، انجمن برند ایران، انجمن مهندسی فروش ایران، مهندسی فروش املاک و مستغلات، انجمن مدیریت و مهندسی برند، مدرسه تحقیقات بازاریابی، پورتال تحقیقات بازاریابی ایران، شبکه بازاریابی و فروش، باشگاه بازاریابی فروش و تبلیغات، کانال های توزیع و پخش، تاکتیک ها و تکنیک های فروش و تبلیغات، خدمات مشاوره تبلیغات به صورت آنلاین، اخبار خویه، راز تجارت، مدیریت و مهندسی رسانه، مشاور بازاریابی تبلیغات، کلاس طراحی و چیدمان فروشگاه، هوش مصنوعی در بازاریابی، کلاس مدیریت و مهندسی فروش، مهندسی فروش و تبلیغات، مهندسی رسانه، بازاریابی خلاق، فروش خلاق، راهنمای تحقیقات بازار، سخنرانی بازاریابی، سخنران، وبلاگ تحقیقات بازاریابی، انجمن بازاریابی و تبلیغات ایران، شبکه بازاریابی فروش ایران، انجمن مهندسی برند ایران، مدیریت فروش، وبلاگ بازاریابی، بازاریابان، بازاریابان ایرانی، کلینیک برندسازی، بازاریابی خدمات2، وبلاگ منشور تبلیغات، بازاریابی مدرن، مدیریت ارتباط با مشتری، چیدمان فروش، مرچندایزینگ سمپلینگ، باشگاه فروشندگان، بهترین فروشندگان ایران، باشگاه فروشندگان موفق، باشگاه بهترین فروشندگان بازاریابان، بهترین فروشندگان، 2بهترین فروشندگان، بهترین فروشندگان3، مدیریت بازاریابی املاک و مستغلات، کلینیک بازاریابی 4، کلینیک بازاریابی 2، برنامه ریزی بازار، برنامه بازاریابی، اخبار بازاریابی4، اخبار بازاریابی7، فروشگاه بازاریابی، مرکز بازاریابی باشگاه بازاریابی، کمپین تبلیغات مدیریت تبلیغات، وبلاگ بازار، بانک بازاریابی8، بانک بازاریابی4، معلم بازاریابی، آموزش بازاریابی، آموزش بازاریابی6، مدیریت و بازاریابی اسپانسر، اسپانسرشیپ، اسپانسرشیپ حامیان مادی و معنوی، بازاریابی سیاسی، چیدمان فروشگاه، بازاریابی و فروش املاک و مستغلات، مدیریت استراتژیک توزیع و پخش، نوابغ فروش، آکادمی بازاریابی و فروش، نوابغ فروش5، تجارت بین الملل بازرگانی بین الملل، مدرسه بازرگانی ایران، مدرسه بازرگانی و بازاریابی ایران، مرکز آموزش بازرگانی ایران2، مرکز آموزش بازرگانی تجارت و بازاریابی، مرکز آموزش بازاریابی ایران6، مرکز آموزش بازرگانی ایران9، مدرسه بازرگانی و بازاریابی ایران5، مرکز تحقیقات بازار ایران، دپارتمان تحقیقات بازار ایران، سازمان تحقیقات بازاریابی ایران، سیستم تحقیقات بازاریابی ایران، کلینیک تحقیقات بازاریابی ایران، مدیریت تحقیقات بازاریابی ایران، مدرسه تحقیقات بازاریابی ایران دپارتمان، تحقیقات بازاریابی ایران، کلینیک مدیریت ارتباط با مشتریان، دپارتمان مدیریت ارتباط با مشتریان، سیستم مدیریت بازاریابی ایران مدرسه مدیریت بازاریابی ایران، شبکه بازاریابی و تبلیغات ایران، شبکه بازاریابی و فروش ایران، انجمن مهندسی تبلیغات ایران، انجمن بازاریابی تجاری ایران، اخبار بازاریابی marketing news، کانال های بازاریابی، آکادمی و کلینیک منشیگری و مسولین دفاتر، فروشندگان حرفه ای، مدیریت تبلیغات مهندسی تبلیغات مدرسه تبلیغات، آکادمی برند کلینیک برند دپارتمان برند، کلینیک بازاریابی و فروش املاک و ساختمان، برندسازی آکادمی برند، برندسازی کلینیک برند، آقای فروش فروشندگان حرفه ای، چیدمان فروشگاه مهندسی فروش، مدیریت روابط عمومی، مهندسی برند آکادمی برند برندسازی مدیریت نام و نشان تجاری، مدیر فروش، دپارتمان فروش تکنیک های فروش اصول و فنون فروش، خرده فروشی عمده فروشی توزیع مویرگی، دپارتمان بازاریابی و فروش، مدیریت برند مهندسی برند برندسازی، کلینیک برند، مدیریت برند، کلوپ مشتریان، ان ال پی، مدیریت بازاریابی، بازرگانی بین الملل، فروش حضوری، بازاریابی بیمه، وبلاگ فروش، وبلاگ تبلیغات مهندسی برند آکادمی برند، فروشندگان ایرانی، تجارت بین الملل بازاریابی بین الملل، مهندسی تبلیغات، مدرسه خلاقیت ایران، زنان فروشنده، فروشنده، مدیریت محصول، قیمت گذاری، روانشناسی فروش، انجمن صنفی تبلیغات ایران، مجله برند، سبک های تبلیغات، وبلاگ تبلیغات، منشور مدیریت فروشگاه بازاریابی، مدیریت تبلیغات، تریز مهندسی خلاقیت، روابط عمومی، ترفیع پیشبرد فروش، تریز، مهندسی فروش، آکادمی مهندسی برند دپارتمان برندسازی وبلاگ برند و مدیریت برند، خدمات پس از فروش2، خدمات پس از فروش5، مرچندایزینگ بازارپردازی سمپلینگ چیدمان فروش،
[ سه شنبه 23 اسفند 1390 ] [ 02:00 ب.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]
نظرات
کتاب اسرار تجارت بین الملل - خویههرست کتاب اسرار تجارت بین الملل تالیف و ترجمه علی خویه

فهرست کتاب اسرار تجارت بین الملل تالیف و ترجمه علی خویه 

  www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com 

www.marketingmanagement.mihanblog.com

 نشر مهربان  66409181 تهران

 ادامه مطلب ...

http://marketingmanagement.persianblog.ir/post/11/

کتاب مدیریت نام و نشان تجاری ، سبک ها و تکنیکهای برندسازی تالیف و ترجمه علی خویه و فهیمه احمدی به زیر چاپ رفت

این کتاب توسط انتشارات ایده  88845602     88303759    به زیر چاپ رفت



ادامه مطلب



[ سه شنبه 1 آذر 1390 ] [ 11:52 ق.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]
نظرات
کتاب اسرار تجارت بین الملل - خویههرست کتاب اسرار تجارت بین الملل تالیف و ترجمه علی خویه

فهرست کتاب اسرار تجارت بین الملل تالیف و ترجمه علی خویه 

  www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com 

www.marketingmanagement.mihanblog.com

 نشر مهربان  66409181 تهران

 ادامه مطلب ...

http://marketingmanagement.persianblog.ir/post/11/

کتاب مدیریت نام و نشان تجاری ، سبک ها و تکنیکهای برندسازی تالیف و ترجمه علی خویه و فهیمه احمدی به زیر چاپ رفت

این کتاب توسط انتشارات ایده  88845602     88303759    به زیر چاپ رفت



ادامه مطلب



[ سه شنبه 1 آذر 1390 ] [ 11:51 ق.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]
نظرات
پیوندهای روزانه
سمینارها و سخنرانی های
دپارتمان بازاریابی و فروش
سمینارها و کنفرانس های
کلاس های آموزشی
خدمات gmas.ir
مصاحبه ها
مقالات 1385
مقالات 1386
کتاب های علی خویه
رزومه علی خویه ali khooyeh CV
آرشیو پیوندهای روزانه
نوشته های پیشین
مهر 1390
شهریور 1390
مرداد 1390
خرداد 1390
اردیبهشت 1390
فروردین 1390
اسفند 1389
بهمن 1389
دی 1389
آذر 1389
آبان 1389
مهر 1389
شهریور 1389
مرداد 1389
تیر 1389
خرداد 1389
اردیبهشت 1389
فروردین 1389
اسفند 1388
بهمن 1388
دی 1388
آذر 1388
آبان 1388
مهر 1388
شهریور 1388
مرداد 1388
تیر 1388
خرداد 1388
اردیبهشت 1388
فروردین 1388
اسفند 1387
بهمن 1387
دی 1387
آذر 1387
آبان 1387
مهر 1387
شهریور 1387
مرداد 1387
تیر 1387
خرداد 1387
اردیبهشت 1387
فروردین 1387
اسفند 1386
آرشیو موضوعی
کتاب های علی خویه
مدرسه بازاریابی ایران
سخنرانی های انگیزشی خویه
مدرسه فروش ایران
مدرسه تبلیغات ایران
مدرسه برند ایران
مهندسی بازار و بازاریابی
تئوری ها سبک های تبلیغات و بازاریابی
مهندسی تبلیغات و ارتباطات بازاریابی
ای آر پی در بازاریابی فروش تبلیغات
تبلیغات و بازاریابی پست مدرن
منابع بازاریابی تبلیغات و ارتباطات
سمینارها و سخنرانی های علی خوبه
ارتباطات بازاریابی یکپارچه IMC
روانشناسی بازاریابی فروش و..
پیشبرد فروش
مدیریت و مهندسی برند
مدیریت زنجیره تامین scm
تحقیقات بازاریابی
استانداردسازی
تبلیغات خلاق
فروش ایرانی
TRIZ خلاقیت در ...
بازاریابی پارتیزانی چریکی
مدیریت فروشگاه مهندسی فروش
مدیریت ارتباط با مشتری CRM
روانشناسی مشتری
مرچندایزینگ merchandising
عمده فروشی و خرده فروشی
کانال های توزیع پخش
مدیریت فروشگاه
مدیریت برند نام و نشان تجاری
خدمات پس از فروش
روانشناسی ارتباط با مشتری
مشتری مداری و مشتری یاری
بانک بازاریابی
دپارتمان بازاریابی
کلینیک بازاریابی
کلینیک بازاریابی و فروش
مدرسه بازاریابی و فروش
اخبار بازاریابی و فروش
بازاریابی خدمات
تاکتیک ها و تکنیک های فروش و تبلیغات
خدمات مشاوره تبلیغات به صورت آنلاین
اخبار خویه
راز تجارت
مدیریت و مهندسی رسانه
مشاور بازاریابی تبلیغات
کلاس طراحی و چیدمان فروشگاه
هوش مصنوعی در بازاریابی
کلاس مدیریت و مهندسی فروش
مهندسی فروش و تبلیغات
مهندسی رسانه
بازاریابی خلاق
فروش خلاق
پیوندها
MRP
jmr
1to1media
مدرسه تبلیغات ایران
بازاریابی و فروش املاک و مستغلات
مدیریت برند
کلوپ مشتریان
advercross.mihanblog
ان ال پی
مدیریت بازاریابی
مدرسه فروش ایران
.marketing.org
marketingterms
مدرسه بازاریابی ایران
وب سایت دکتر احمد روستا
adweek.com
.brandweek.com
بازاریابی خلاق
فروش حضوری
مدیریت فروشگاه
بازاریابی بیمه
وبلاگ فروش
وبلاگ تبلیغات
فروشندگان ایرانی
کانال های بازاریابی
مهندسی تبلیغات
مدرسه خلاقیت ایران
زنان فروشنده
فروشنده
10adjournal
مدیریت محصول
قیمت گذاری
روانشناسی فروش
انجمن صنفی تبلیغات ایران
تحقیقات بازاریابی
مجله برند
سبک های تبلیغات
وبلاگ تبلیغات
منشور مدیریت
فروشگاه بازاریابی
مدیریت فروش
مدیریت فروش
مدیریت تبلیغات
تریز مهندسی خلاقیت
ان ال پی
روابط عمومی
ترفیع پیشبرد فروش
مدیریت و بازاریابی اسپانسر، اسپانسرشیپ
تریز
مهندسی فروش
وبلاگ برند و مدیریت برند
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش
مرچندایزینگ بازارپردازی سمپلینگ چیدمان فروش
coolmarketingthoughts
.buzzismedia
16h12.com
creativity-online
guerrilla-innovation
japanmarketingnews
adverlab.blogspot
brandnoise.typepad
adpulp
imc refrence
coolbusinessideas
businessweek
business inovation
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش
راهنمای تحقیقات بازار
وبلاگ تحقیقات بازاریابی
مرکز اطلاعات علمی مدیریت
تبلیغ سیتی
بازارمدار
مدیریت فروش
وبلاگ بازاریابی
بازاریابان
بازاریابان ایرانی
مدرسه تبلیغات ایران
کلینیک برندسازی
بازاریابی خدمات
بازاریابی خدمات
وبلاگ منشور تبلیغات
بازاریابی مدرن
مدیریت ارتباط با مشتری
خدمات پس از فروش
چیدمان فروش مرچندایزینگ سمپلینگ
باشگاه فروشندگان
بهترین فروشندگان ایران
باشگاه فروشندگان موفق
باشگاه بهترین فروشندگان بازاریابان
بهترین فروشندگان
بهترین فروشندگان
بهترین فروشندگان
مدیریت بازاریابی املاک و مستغلات
کلینیک بازاریابی
کلینیک بازاریابی 2
برنامه ریزی بازار
برنامه بازاریابی
بانک بازاریابی
کلینیک بازاریابی و فروش
اخبار بازاریابی
اخبار بازاریابی
فروشگاه بازاریابی
مرکز بازاریابی باشگاه بازاریابی
کمپین تبلیغات مدیریت تبلیغات
کمپین تبلیغات مدیریت تبلیغات
وبلاگ بازار
بانک بازاریابی
بانک بازاریابی
معلم بازاریابی
آموزش بازاریابی
آموزش بازاریابی
مدیریت و بازاریابی اسپانسر، اسپانسرشیپ
اسپانسرشیپ حامیان مادی و معنوی
بازاریابی سیاسی
چیدمان فروشگاه
بازاریابی و فروش املاک و مستغلات
مدیریت استراتژیک توزیع و پخش



[ سه شنبه 10 آبان 1390 ] [ 08:22 ب.ظ ] [ www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com ]
نظرات
.: Weblog Themes By Iran Skin :.

درباره وبلاگ

www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com فهیمه احمدی o کارشناس ارشد روانشناسی بالینی، نویسنده، مترجم، مشاور و مدرس ، دارای 5 کتاب چاپ شده در حوزه ادبیات، بازاریابی، تبلیغات، فروش و برند، مدیر عامل گروه GMAS، مدرسه بازاریابی، فروش وتبلیغات ایران، منشور مدیریت ایران و منشور بازاریابی ایران آکادمی بازاریابی، کلینیک بازاریابی، کلینیک برند و ... ،دارای مدارک معتبر TTC, FCE،تدریس و ارایه سمینار با همکاری آقای خویه در زمینه های روانشناسی فروش، بازاریابی، ارتباطات و تبلیغات،دارای ده ها اثر چاپ شده در نشریات مختلف، مهمان وکارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما ،تهیه کننده ومجری بسته های آموزشی بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند و خلاقیت شرکت مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. مدرس دانشگاه سخنران مشاور محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 10 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 10 کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... marketingmanagement.mihan blog.com marketingmanagement.persian blog.ir تماس با ما: khoooyehali@gmail.com khooyehali@yahoo.com info@khooyeh.com fahimeh.ahmady@yahoo.com 09372991608
موضوعات
آمار سایت
بازدیدهای امروز : نفر
بازدیدهای دیروز : نفر
كل بازدیدها : نفر
بازدید این ماه : نفر
بازدید ماه قبل : نفر
تعداد نویسندگان : عدد
كل مطالب : عدد
آخرین بروز رسانی :